شکایات متقاصیان ودیعه مسکن یک هفتهای رسیدگی میشود
پایش بازار-رئیس اداره اعتبارات بانک مرکزی گفت: متقاضی می تواند با مراجعه به سامانه بانک مرکزی در قسمت رسیدگی به شکایات درخواست خود را ثبت کند.
به گزارش پایگاه خبری«پایش بازار»، شهرزاد دانشمندی در گفت وگوی زنده تلویزیونی در خصوص شکایات متقاضیان در خصوص مشکلات پرداخت ودیعه مسکن اظهار کرد: متقاضی می تواند با مراجعه به سامانه بانک مرکزی با ذکر شعبه و نام بانک در قسمت رسیدگی به شکایات درخواست خود را ثبت کند تا مورد رسیدگی قرار گیرد.
وی افزود: مصوبات ستاد ملی کرونا از اول اسفند ماه ۹۸ اجرا شده است و شامل متقاضی که قبل از اسفندماه چک برگشتی داشته اند نمیشود.
رییس اداره اعتبارات بانک مرکزی در مورد زمان پاسخگویی به شکایات ثبت شده در سامانه گفت: در صورتی که مشکل متقاضی فقط مربوط به چک برگشتی باشد ظرف مدت یک هفته به موضوع رسیدگی می شود.
بیشتر بخوانید:تسهیلات وام ودیعه مسکن به چه کسانی تعلق میگیرد؟
دانشمندی با تاکید بر لزوم ثبت اجاره نامهها در سیستم گفت: در برخی موارد دیده شده که قراردادهای سوری صادر شده و همچنین پدر از پسر و همسر از همسر خانه کرایه کرده که این موارد قرار است از سوی بانکها رسیدگی شود و در صورتی که مربوط به این موارد شود نمیتوانند وام دریافت کنند.
وی افزود: هرگونه شکایت از بانکها در زمینه اجرای مصوبات ستاد ملی کرونا که از سوی متقاضیان در قسمت مربوطه در سایت بانک مرکزی ثبت شود از سوی همکاران ما رسیدگی خواهد شد.
برچسب ها :شکایت ، مسکن ، وام ودیعه مسکن
- نظرات ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیران سایت منتشر خواهد شد.
- نظراتی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
- نظراتی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.
ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : 0